• Comment recevoir ma facture ?

  Après un paiement par carte bancaire, la facture est envoyée automatiquement par email. Si vous ne la retrouvez pas, vérifiez votre dossier de courriers indésirables, puis contactez-moi en précisant l’adresse email utilisée pour l’achat afin que je puisse retrouver la commande.Peu de lectures

• Puis-je créer un accès séparé pour chaque client ?

  Non. tarteaucitron ne propose pas de sous-comptes, de partage de compte ni d’accès limité à un site pour un client. Une licence peut couvrir plusieurs sites clients, mais leurs réglages sont gérés depuis le compte qui porte la licence.Peu de lectures

• Combien de sites puis-je utiliser avec une licence Pro ?

  Une seule licence Pro couvre tous vos sites, sans limite de nombre de domaines ni de trafic. Il n’est pas nécessaire d’acheter une licence par site. Vous pouvez également l’utiliser sur les sites de vos clients ; les réglages restent gérés depuis votre compte.Peu de lectures

• Mes réglages sont-ils supprimés après expiration ?

  Non. Vos réglages ne sont pas supprimés lorsque la licence expire. En revanche, leur conservation ne maintient pas le fonctionnement du tag Pro : une licence active est nécessaire pour continuer à utiliser le service. Vous n’avez donc pas à recréer vos réglages simplement parce que la licence a expiré.Peu de lectures

• Que se passe-t-il quand ma licence expire ?

  À l’expiration, le tag Pro ne se charge plus et une erreur apparaît dans la console du navigateur. Vos réglages sont conservés. Si le compte expiré est encore utilisé, j’accorde une prolongation de 10 jours et j’envoie un nouveau rappel par email pour vous laisser le temps de renouveler.Peu de lectures

• La licence à vie nécessite-t-elle un abonnement ?

  Non. La licence à vie se règle en une seule fois, à 690 € HT. Elle donne accès aux fonctionnalités Pro sans renouvellement périodique, avec le même nombre illimité de sites et le même trafic illimité que les autres durées de licence.Peu de lectures

• Puis-je payer par virement bancaire ?

  Oui, le paiement par virement bancaire est possible. Il n’est pas proposé directement au moment de la commande : contactez-moi pour organiser le paiement. Si vous préférez un achat autonome avec activation automatique après paiement, vous pouvez utiliser la carte bancaire.Peu de lectures

• Comment payer par carte bancaire ?

  Vous pouvez acheter votre licence par carte bancaire de façon autonome depuis le parcours d’achat. Après validation du paiement, la licence est activée automatiquement et la facture est envoyée par email. Il n’est pas nécessaire de me contacter pour faire activer une commande payée par carte.Peu de lectures

• Puis-je utiliser ma licence sur les sites de mes clients ?

  Oui. Les agences, freelances et développeurs peuvent utiliser une seule licence Pro sur les sites de leurs clients. Le nombre de sites n’est pas limité. En revanche, il n’existe pas de sous-comptes ni d’accès client séparés : la gestion reste centralisée dans votre compte.Peu de lectures

• Combien coûte la version Pro ?

  La licence Pro coûte 25 € HT pour un mois, 190 € HT pour un an, 490 € HT pour trois ans ou 690 € HT à vie. Toutes les durées donnent accès aux mêmes fonctionnalités, sans limite de sites ni de trafic. Les licences ne se renouvellent pas automatiquement.Peu de lectures

• Ma licence se renouvelle-t-elle automatiquement ?

  Non. Il n’y a aucun renouvellement automatique, y compris pour la licence d’un mois. Un rappel est envoyé 15 jours avant l’expiration. Vous devez renouveler votre licence si vous souhaitez continuer à utiliser la version Pro. La licence à vie n’a pas besoin de renouvellement.Peu de lectures